Tendance Chaussures

"Un Monsieur vraiment désagréable comme une impression de déranger de plus les chaussures achetées sont abîmées après 5 utilisations le cuir complètement décollé alors 80€ la paire de sandales compensées. Ça fait cher pour une telle qualité !"

"Accueil sympathique et grand choix"

"Magasin très bien rangé et propre avec un certain choix de produit. Se concentre sur les produits phares de certaines marques comme Birkenstock ou encore Dr Martens (les bottes classiques et les chaussures basiques uniquement)."

"Très à l écoute et serviable.La gérante comme le vendeur se plient en quatre pour vous satisfaire, et prennent vraiment du temps pour trouver une paire qui s adapte bien à votre pied . Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme."

"La dame qui nous a servi etait complètement à l’ouest. Elle est encore en face de moi a se demander où est la paire de chaussures que je veux prendre. Elle a insisté pour vendre de chaussures de filles à mes garçons sous prétexte qu’ils ont les cheveux longs. Avant il existait des chausseurs dans ce magasin…"

"Très beau magasin on peut y trouver une quantités de références ou de marques espagnoles que j'affectionne Belle qualité"

"Première fois dans ce magasin, grand choix, un peu compliqué car on ne sait où se trouve le coin femme …homme … on cherche on trouve heureusement 😅 sinon accueil sympa."

"Une jeune vendeuse au top... Lana est de très bon conseil, très aimable et très gentille.."

"Beaucoup de choix mais surtout beaucoup de patience. J ai de gros problèmes orthopédiques donc c est un cauchemar chaque été pour se chausser. Ils m ont fait tout essayer... Proposer des choses jusqu a la fermeture sans jamais râler.. Milles merci On a tout ce qu il faut a Lunel !!!"

"Le vendeur est très accueillant et patient. Nous a présenté beaucoup de modèles."

"Super accueillant vendeuse Chantal très pro très bien guidée dans mon choix grand choix de chaussures"

"Un accueil déplorable ce matin : une vendeuse était en train de balayer le magasin , ne nous a pas renseigné et a préféré continuer à balayer . Heureusement qu une autre dame est venue . Bref ,ce n est pas la première fois que je me sens mal accueillie , je n y retournerai plus"

"Je travaille à Lunel donc je vois... Je réitère mon avis à ce jour car quand je vois la réponse du propriétaire pour chaque commentaire, je me pose la question de la remise en question de ce magasin........ large choix de chaussures mais vous trouvez le même modèle aillent internet moins cher pas de problème. Accueil du client déplorable, absolument non professionnel ( voir la liste des avis déjà bien précis et fidèlesà la réalité).Pas de commentaire du propriétaire merci.ce commentaire est pour la clientèle potentiellement acheteuse qui va mettre un pied dans votre magasin et si souvent semblant vous déranger"

"Le vendeur pas sympa pour 1 sou. Pas de capitale sympathique au premier abord .. On lui demande une taille de chaussure et répond de façon hautaine que les tailles restantes sont écrites sur l étiquette comme si c était si logique ( désolée j ai du faire 750 km pour le savoir )donne l impression de l avoir déranger .C’ était pas pour moi car les chaussures à 80 e on trouve les même au marché à Paris 15e négociable ."

"J'aime beaucoup ce magasin qui propose beaucoup de choix homme, femme et enfant. Tout le monde peut y trouver son bonheur. L'équipe est sympathique."

"Je suis déçue de ce magasin, Article affiché en solde , arrivée en caisse le prix n était pas soldé, donc erreur de leur part, mais la direction n a rien voulu savoir !! J ai eu confirmation par la répression des fraudes , ils étaient dans l obligation de nous vendre les chaussures au prix affiché !!! Donc magasin malhonnête !!!!"

"J'ai acheté une paire de chaussures pour mon fils de 5 ans dans ce magasin le 11 novembre, le 15 novembre il rentre avec une énorme trou au bout. Je ramène la paire le 17 novembre afin de voir si ils peuvent faire un geste commercial. L'enseigne m'accorde un bon d'achat de 10€ sur un prochain achat car ils estiment que c'est l'utilisation de la paire de chaussures qui n'est pas adéquate et que les chaussures enfants ne sont pas plus renforcées que celles des adultes. C'est scandaleux! J'ai justement acheté la paire pensant qu'elle était renforcée au bout. Ils vendent des produits de mauvaise qualité à des prix exorbitants (50€ en promotion) et ne sont pas commerciaux. J'aurai jeté 50€ à la poubelle c'était la même chose. Je ne recommande pas cette enseigne qui pratique une politique commerciale honteuse!!!!"

"Un grand merci à Fabio, le jeune homme est très professionnel, souriant, disponible et à l'écoute..... Un sans faute. Merci à lui"

"Extrêmement déçu de cette enseigne, A EVITER !!! J'ai acheté une paire de chaussures, je les ramène pour un défaut de conception (le cuir se décolle de la semelle) moins de 10jours après achat. La direction ne prend pas en compte le problème et ne me propose aucun échange. Moins d'un mois après avoir récupéré les chaussures, elles présentent une usures anormales. (Ci-joint les photos). Malgré plusieurs relance, la direction ne me propose à ce jour qu'un bon d'achat de 15€. C'est inadmissible ! J'ai tenté de joindre la direction par mail, aucune réponse ! Malgré un personnel en magasin sympathique et commerciale, la direction est aux antipodes de ses subordonnées. Je souhaite juste réparation à mon préjudice !"

"Magasin spacieux, propre, grand choix de chaussures de qualité, prix corrects, personnel agréable. Je recommande."

"Service client incompétent !!!! Fuyez !!!! Quand on achète des chaussures qui coûtent plus de 200 euros on s’attend à une certaine qualité. Les produits défectueux ça peut arriver alors dans ces moments là on s’attend à un service client compétent et juste !! Ce qui n’a pas était le cas pour moi je ramène des chaussures porté 4 fois un mois et demi après l’achat les chaussures sont complètement abîmées le service client ne veut rien entendre !!! Alors si vous souhaitez des belles chaussures et une protection si jamais vous avez un soucis avec votre achat, rendez vous dans une autre boutique que Tendance."

"Un peu déçu...le jeune homme qui m'a servi très sympathique mais perdu... on voit qu'il n'a aucune expérience dans le domaine des chaussures et du coup je n'ai pas acheté les chaussures Par ailleurs je trouve que le magasin a un peu décliné dommage"

"Toujours des chaussures tendances mais surtout de la couleur. Voir les collections Italiennes. La dame blonde très professionnelle et patiente."

"Très mal reçu, une employé blonde avec des lunettes d un certain âge hystérique, dit à sa collègue laissé je m en occupe (de nous).. nous plante on ne sais pourquoi.... et reviens car je suis là à attendre sans comprendre.... elle nous a gueulait dessus.... toute exitait... une folle.... Franchement heureusement que sa collègue une jeune brune a repris le relais car nous allions partir."

"J'aime le style des chaussures. Les personnes conseillent très bien et sont serviables. La boutique a une bonne ambiance."

"Beau magasin, du choix mais le service est à revoir. On attend désespérément que la vendeuse acoudée au comptoir vous repère et quand elle vient apporter la boîte, ne sort pas les chaussures, ne délace pas les lacets, ne vous aide pas à chausser...idem pour mon père qui a 90 ans qui n'a pas été aidé. Dommage."

"Je rentre dans le magasin poliment je dit bonjour pas de réponse des vendeuses trop occupées à parler entre elles je demande ma pointure pour une paire de chaussure a plus de 200 euros et bien pas de réponse je retente auprès d'une autre vendeuse j'ai vraiment eu l'impression de la déranger je suis partie sans rien je ne reviendrai plus dans ce magasin"

"Très beau magasin, très bien rangé. Par contre étant moi même commerçante, soyez rassuré, je ne viendrais pas débaucher vos vendeuses. À peine un bonjour en rentrant, et je pense que si on venait à faire un malaise au milieu du magasin, elles ne s en rendrait même pas compte.... Trop occupéeà discuter."

"Soldes 70 % affichées sur la vitrine de la boutique, j'ai donc cherché longtemps comme la personne précédente les soldes à- 70, en vain. - 20 % en très très très grande quantité (récupération de la Tva à ce prix). Reste que c'est 1 boutique avec grand choix et belles chaussures. C'est une façon de faire entrer le consommateur......on vient pour ce qui est annoncé et visible et non ce qui pourrait l'être.....potentiellement"

"Magasin au top j ai toujours été très bien accueillie et conseillée par des vendeuses disponibles aimables et souriantes Beaucoup de choix à tous les prix je recommande cet établissement"

"Service irréprochable tendance est un magasin où l'on trouve la belle petite paire de chaussure que ce soit pour les grands les pin-up ou les baby. Toujours agréables et serviables, les vendeuses sont à votre service avec le sourire et discrétion. Merci C pour votre disponibilité."

"C’est une honte pure et simple on rentre aucun bonjour aucun intérêt pour le client. De plus le magasin n’est vraiment pas bien ranger on se croirais au marché sauf que les prix n’ont rien à voir. La vendeuse refait son rayon alors qu’il y a des clients franchement on se demande si on est devant des pro."

"Magasin qui pourrait être super si le personnel était à la hauteur !!! Personnel incompétent qui ne degne même pas dire bonjour lorsque l’on rentre et hormis parler entre eux rien ne se passe ! Le client est invisible c’est à la limite de l'incorrection! Des bons vendeurs sur le marché du travail existent et feraient de ce magasin un endroit top ! J’ai testé j’ai vu et dommage mais je n’y retournerai pas!"

"On rentre dans le magasin pas un bonjour ni même lever la tête pour sourire aux clients 30 minutes sans qu’une vendeuse ne nous parle er encore il faut aller la chercher en acceptant son soupir ( effectivement en grande conversation avec sa collègue ) désolée d’être client ! On demande une pointure qu’elle apporte puis elle repart voir ses collègues 10 minutes après pas de retour ni même cela convient? En faite c’est libre service ! Arrivez en caisse on lui dit de ne pas remettre le papier dans les chaussures mais tellement occupée à parler avec sa collègue qu’elle n’a pas entendu! Dommage magasin à proximité mais je n’y retournerai pas!"

"Magasin à éviter . La caissière ne vous remet pas le ticket de caisse , ne vous rend pas la monnaie même si ce n'est qu'un centime et ensuite vous n'avez pas la possibilité d'effectuer un échange simplement deux jours après l'achat."

"J'aime beaucoup ce magasin. Il y a des chaussures de qualité et le personnel est très professionnel. Je recommande !"

"Beaucoup de choix de marques , mais l’équipe est très antipathique, notamment la responsable . Sont ils si mal traités dans cette entreprise pour le faire payer aux clients ?"

"Large choix de chaussures. Un coin braderie au fond du magasin. J'ai souvent trouvé mon bonheur. Chaussures coûteuses mais de bonne qualité. Les vendeuses sont très gentilles."

"1 étoile en moins la cause les Vendeuses qui ne sont pas formidables manque de sourire et de gentillesse. Par contre pour les chaussures excellent de qualité et grand choix"

"Beaucoup de choix sur site et sur le Web. Il y aura forcément une paire à votre goût. Vous pouvez commander sur site, chercher dans le magasin. A tester et recommander"

"Cela fait 2 fois que je retourne à tendance lunel et franchement très très mauvais accueil les vendeuses pas du tous souriantes voir même désagréable je demande un paquet cadeau pour un anniversaire on m a donné le.papier Avant il y avait de super vendeuse Je ne sais pas si j y retournerai je n en ai pas envie"

"J'ai acheté via leur site et franchement GENIAL, je recommande a 100%! Super site, facile, livraison en quelques jours malgré la pandémie! Merci beaucoup, je recommanderai!"

"Appeller la veille pour une dispo de chaussure on me propose de la mettre de côté... Arrivée le lendemain matin on m'informe que la paire et déjà réservé pour quelqu'un dautres ... 30km et 3/4 d'heure de route pour rien. Pas sérieux"

"Je suis très très déçu j'ai déjà acheter plein de chaussure chez eux mais la il on fait fort je les ai apeler pour savoir si il avais un modèle de chaussure que j'avais vue sur le sit comme j'habite à 25 kilomètre je ne voulais pas y allez pour rien (logique) il m'on dit qu'il les avais quand je suis arriver au magasin il m'on dit qu'il ne les avais pas!!! Donc j'ai fait 50 kilomètre pour rien."

"J'ai acheté des chaussures d'hiver pour mon fils il y a un peu plus d'un mois, mais vu les températures ils ne les a pas portées. En voulant lui mettre il y a quelques jours on s'est aperçus qu'elles ne lui allaient plus (trop petites). J'ai donc tenté d'aller les changer pour une pointure supérieure mais je pensais que ma tentative resterai vaine. Et bien pas du tout !!! Le grand professionnalisme et la compréhension de la responsable m'ont ravi car je n'ai pas eu à argumenter 2H comme dans certaines autres boutiques de chaussures. Elle a bien voulu me changer la paire sans difficulté. Devant cette gentillesse j'ai repris une paire supplémentaire pour ma fille et ils ont gagné une cliente pour un bon moment... Merci à eux !! Je recommande vivement ce magasin car je trouve toujours pour mes enfants..."

"je ne peux pas ressortir du magasin sans avoir trouvé chaussures à mon pied !!! Formidable ce magasin, un choix de folie à des prix intéressants, le personnel, disponible et aimable. Je recommande les deux boutiques ."

"A première vue c'était mal partie, mais finalement la vendeuse a réussi à trouver des chaussures en taille 46 que j'ai pu acheter. Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix dans les grandes tailles mais aillant quand même trouvé à mon goût, je reviendrai."

"Vraiment déçue! Plus cher sur cetaines marques qu'ailleurs... Aucun échange possible! On vous donne un avoir à dépenser chez eux, bien sûr"

"Beaucoup de choix et une excellente vendeuse autant pour adulte que pour les enfants. Patiente, de très bons conseils, gracieuse, à l écoute, d ailleurs je n y vais que quand elle est présente.... Merci Guilene pour votre professionnalisme"

"Fuiez les commandes sur leurs site internet, j'attend toujours la mienne, et quand il s'agit de les joindres par téléphone, c'est juste impossible ca ne répond jamais !!!! Par contre pour débiter le compte en banque pour ca il n'y a pas de soucis..."